Одно из условий правильной работы стиральной машинки – своевременный набор воды в барабан, согласно установленному режиму стирки. Если вода не поступает, или ее количество недостаточно с учетом выбранной программы, машинка начинает гудеть или вовсе останавливается, а на дисплей выводится соответствующий код ошибки. Сегодня поговорим о том, что делать, если стиральная машина не набирает воду. Обсудим возможные причины и возможность самостоятельного ремонта.
Коды ошибок
Правильно идентифицировать вид поломки достаточно сложно, особенно человеку, не понимающему внутреннее устройство и принцип работы стиральной машинки. Дя упрощения идентификации неисправностей производители разработали систему кодов, свидетельствующих о той или иной неисправности.
Рассмотрим коды популярных моделей, указывающих на проблемы водозабора:
- машинки Whirlpool показывают код FH или F01;
- в машинках фирмы Bosch загорается ошибка F01, также на дисплее может появиться слово «Aquastop»;
- в LG также два варианта кода – IE или PE;
- модели Candy показывают единый код – E02;
- в машинках «Индезит» и «Аристон» показывает код H2O;
- в технике Zanussi, а также в машинках Electrolux – E11 или E10;
- в технике Samsung выбивает код E.
Простые поломки, которые можно устранить самостоятельно
Чаще всего проблемы недобора или прекращения поступления воды в машинку возникают из-за ее неправильной эксплуатации. Неполадки можно условно разделить на две группы: простые, поддающиеся самостоятельному ремонту, и сложные, требующие квалифицированного вмешательства. Рассмотрим простые поломки.
Проблемы с водопроводом
Часто причиной становится банальное отсутствие воды в системе водопровода. Реже – закрытый кран, отвечающий за подачу воды с трубы водопровода в машинку. В первом случае нужно просто дождаться возобновления нормального водоснабжения, во втором – открыть кран.
А вот слабый напор и недостаточное давление могут стать причиной остановки и даже поломки техники. Если в кране напор слабый, машинка начнет сбоить, долго набирать воду, самопроизвольно останавливать программу, выбивать код ошибки. Выход – решить проблему с напором или подождать, пока он стабилизируется.
Забился фильтр или шланг подачи воды
Подобное случается достаточно часто, поскольку вода в кране не всегда чистая, особенно в старых многоэтажных домах. Как чистить шланг и фильтр:
- Перекройте воду к машинке.
- Открутите шланг, проверьте проходимость. Промойте его водой.
- В отверстии, к которому присоединялся шланг, есть фильтр (похож на мелкоячеистую сеточку).
- Аккуратно снимите фильтр плоскогубцами и почистите его щеткой (можно старой зубной щеткой).
- Проверить чистоту фильтра можно, пустив в него воду. Шланг держите над ванной. Если вода хорошо проходит, то фильтр чист.
- Проверьте состояние патрубка, который соединяет шланг и водопровод. Мусор может оказаться и там.
Если шланг и фильтр чистые, двигаемся дальше.
Проблемы с блокировкой дверцы
Если люк плотно не пристает или дверца имеет люфт, устройство блокировки работать не будет. А если не работает блокировка, машинка думает, что дверца открыта, и не запустит ни один режим. Как решается проблема:
- Замена пластиковой направляющей. Найти деталь можно под «крючком» фиксации дверцы.
- Очистка отверстия, в которой входит «крючок» для фиксации. Иногда в отверстие попадает мелкий мусор, препятствующий нормальному закрытию люка.
- Устранение люфта дверцы. Крепление можно подтянуть накидным ключом. Чтобы добраться до гаек крепления, нужно сначала снять хомут спереди, фиксирующий манжету, и аккуратно отогнуть резинку.
Поломка насоса
Да, придется проверить и то, на что сразу не подумаешь. Современная стиральная машина устроена так, что если нет возможности слить воду, то и набирать ее она не будет, потому придется осмотреть сливной насос.
Снимите фильтр и осмотрите насос. Если там обнаружена шерсть, нитки и прочий мусор, то следует извлечь его, затем подключить насос и попробовать запустить стирку. Если же это не помогло, то придется положить машинку на бок, снять поддон, отсоединить помпу и почистить ее, а затем проверить мультиметром. Показание 0 или бесконечность свидетельствуют о неисправности помпы.
Сложные поломки
Если самостоятельная диагностика простых поломок не дала результата, то чаще всего приходится заменять неисправные детали. В теории, подобные манипуляции можно провести самостоятельно, но вы должны четко понимать, что придется частично или полностью разобрать машинку, правильно идентифицировать поломку, найти и купить подходящую деталь на замену и собрать технику обратно.
Если вы готовы к подобным экспериментам, тогда найдите инструкцию по разборке вашей модели стиральной машинки, приготовьте необходимый инструмент и не забывайте обращаться к инструкции по эксплуатации. А можно поступить иначе – вызвать мастера или отвезти машинку в мастерскую. Это сэкономит массу времени, нервов и, возможно, даже денег, поскольку самостоятельный ремонт часто усугубляет ситуацию и повышает стоимость последующего ремонта.
Неполадки с клапаном подачи воды
Подачу воды из водопровода в машинку регулирует специальный клапан, который работает достаточно просто. На катушку подается электрический ток, в результате чего создается электромагнитное поле, а оно, в свою очередь, открывает затвор, впуская воду. Когда барабан заполнен, модуль подает советующий сигнал, энергия на обмотку перестает подаваться, затвор закрывается.
Если что-то случается с клапаном, то вода, естественно, перестает поступать в машину. Подозрения пали именно на клапан? Тогда придется его демонтировать для дальнейшего изучения. Порядок действий:
- обесточить машинку;
- снять шланг, фильтр, можно его заодно промыть;
- снять крышку, отсоединить от клапана проводку и патрубки, выкрутить все крепления клапана (болты или защелки), повернуть клапан и вытащить его. В машинках с фронтальной загрузкой клапан располагается сзади вверху, на машинках с вертикальной загрузкой – в нижней части;
- убедитесь, что нет банального засора клапана;
- для тестирования клапана понадобится мультиметр. Нас интересует сопротивление, которое в норме составляет 2-4 кОм. Можно подать на клапан напряжение 220 В. Если проблема в нем, то открываться и закрываться он не будет.
Если клапан неисправен, то можно попробовать заменить обмотку, но гарантии в этом случае давать сложно. Проще купить новую деталь, тем более, что стоит клапан недорого.
Не работает датчик уровня воды (прессостат)
Под крышкой стиральной машины располагается круглый пластиковый элемент, соединенный с трубкой и проводами. Это прессостат, который контролирует уровень воды. Если с ним что-то случится, то машинка не сможет набрать воду, либо будет постоянно ее сливать, ведь реле не будет замыкать и размыкать контакты.
Если под подозрением прессостат, то действуем следующим образом:
- отсоединить от него провода и шланг, выкрутить или отжать хомут;
- осмотреть само устройство и шланг. При наличии засоров шланг необходимо прочистить, контакты на датчике также нуждаются в зачистке;
- возьмете небольшую трубку (10-15 см длиной) такого же диаметра, как и снятая с датчика. Один конец соединяют с датчиком, второй погружают в воду. Если все хорошо, вы услышите щелчки;
- неисправный прессостат нуждается в замене. На поломанной детали должна быть маркировка, с помощью которой легко подобрать новый элемент. Теперь остается только собрать машинку в обратном порядке.
Поломка платы управления
Причина может крыться в сбое электроники. Это очень коварная и не самая легкая поломка. Все элементы могут быть исправны, просто плата управления не подает сигнал о старте набора воды. Для начала можно попробовать отключить стиральную машину от сети на 20 минут, затем включить и попробовать запустить. Контроллер перезагрузится, и вода может начать набираться. Хорошо, если получится отделаться малой кровью, но подобный сбой – тревожный сигнал. Скорее всего, скоро вас ждет уже более серьезный ремонт.
Если же простым выключением и включением вы не обошлись, то, вероятно, электроника таки вышла из строя. Конечно, прежде, чем заподозрить именно плату управления, стоит убедиться, что клапан и прессостат исправны, а в шланге и фильтре нет засоров.
Почему вообще ломается электроника? Причин много. Возможно, этот перечень поможет вам предупредить поломки в будущем:
- Повышенная влажность, что не редкость в ванных комнатах, где часто и устанавливают стиральные машины. В таких условиях контакты могут отсыреть и отойти. Можно попробовать просушить плату, можно воспользоваться феном (на низких мощностях). Регулярно проветривайте помещение со стиральной машиной, подумайте о вентиляции или осушителе воздуха.
- Попадание воды на плату. Самая коварная причина, ведь далеко не все производители, к нашему удивлению, надежно герметизируют электронику. У LG и Samsung, как правило, плата управления надежно защищена от попадания воды, а в Ariston и Indesit вода при стирке и переноске прибора может подступить к плате.
- Перепады напряжения и слабое напряжение. Стиральная машина – довольно требовательное и нежное устройство, потому в районах с частыми перепадами напряжения не мешает использовать стабилизатор или хотя бы реле контроля напряжения.
Если электроника попала под подозрение, придется проверить мультиметром все элементы управления. Чаще всего причина кроется в симисторе управления заливным клапаном, но виновными могут быть резисторы, реле, пайки или дорожки.
О том, что виновата электроника, можно судить по следующим признакам:
- потемневшие дорожки, «ножки» и прочие изменения на микросхеме;
- прогорело лаковое покрытие на демпфирующих катушках;
- выпуклая форма шляпок конденсаторов.
Реанимационные действия проводят в следующем порядке:
- попытаться почистить контакты, если это не помогло, то
- заменить элементы, которые не прошли проверку мультиметром, припаять дорожки, перепрошить плату
- если опыта в починке электроники нет, можно заменить всю плату
- самый простой способ – обратиться к мастерам, сэкономить время, нервы, а может, и деньги на неудачные попытки ремонта.
Неисправность ТЭНа
Большинство программ стирки требует подогрева воды. Современные машинки устроены так, что если один элемент в звене неисправен, то процесс стирки не начнется. Если вышел из строя нагревательный элемент, то забор воды будет невозможен.
Через решето барабана с помощью фонарика можно взглянуть на ТЭН. Если на нем много накипи, то, возможно, именно он – причина бед. Его придется заменить. Для этого надо открутить заднюю крышку машинки, отсоединить ТЭН от заземления и датчика. Вытащить ТЭН лучше с помощью торцевого ключа. На место старого ставят новый ТЭН.