Почему не работает телевизор Samsung – 6 частых неисправностей

Телевизоры Samsung едва ли не самые популярные в мире. Качественные, надежные, современные и функциональные – это все о них. Но вот однажды наступает роковой день, и телевизор перестает включаться. Что делать? Куда бежать? Можно ли что-то сделать самому? Разбираемся, почему не работает телевизор Samsung, и что следует предпринимать.

Что делать, если телевизор не включается

На большинстве телевизоров Samsung есть светодиодный индикатор. Когда телевизор выключен, индикатор горит красным. Когда включен – индикатор не горит. Первым делом надо изучить, как работает индикатор – горит, не горит, моргает.

1. Если телевизор не включается ни с пульта, ни с кнопки, индикатор не горит или моргает, для начала осмотрите телевизор на предмет повреждений. Если есть трещины или вмятины, лучше сразу обращаться в сервисный центр. Если ничего такого нет, отключите от телевизора все провода, кроме кабеля питания. Это антенна, HDMI-кабель и другие. Снова попробуйте включить телевизор. Если он заработал, советуем обновить прошивку, а потом снова подключать все устройства.
2. Если телевизор не заработал, и при этом вы слышите звуки щелчков, то вероятный виновник – заблокированный внутренний модуль.
3. Если индикатор моргает, а телевизор не включается, вероятно, проблема с блоком питания, транзисторами или конденсаторами.
4. Программный сбой иногда также может стать виновником. Иногда его удается ликвидировать с минимальными последствиями, но порой помогает только замена материнской платы.

Сервисный центр Samsung в Москве

Если телевизор не показывает, нет звука, он трещит, не переключает каналы, не видит устройства, рекомендуем обращаться в сервисный центр Samsung в Москве. При заказе ремонта через сайт вы получаете скидку 20%. Мастера оперативно выезжают, проводят бесплатную диагностику и заключают договор со сметой. Все детали оригинальные, гарантия на ремонт – 12 месяцев. Цены на ремонт указаны на сайте.

Телевизор включается, но изображения нет

Причин несколько, от самых безобидных и даже глупых, до серьезных.

1. Возможно, вы неверно настроили режимы Standby, sleep mode (спящий или ждущий) и таймер с принудительным отключением. Они срабатывают через определенное время бездействия. Вполне вероятно, что вы обнаружили телевизор говорящим, но не показывающим. Включите его, как обычно, и в настройках задайте нужные параметры отключения.
2. Проблемы с графическим процессором – это уже посерьёзнее, требует вызова мастера.
3. В некоторых телевизорах Samsung встречается дефект – не очень качественные светодиоды или нормальные светодиоды с неправильно рассчитанным током. Такие вещи дают о себе знать уже на первом году эксплуатации. Выход – ремонт.

Телевизор работает, но изображение плохое

Плохое изображение – понятие растяжимое:

• помехи в виде наклонных полос говорят о проблемах с фильтрацией питания тюнера, требуется замена конденсатора на основной плате;
• искажение цветов, они будто выгорают или становятся похожи на негатив фотографии. Это типичная неисправность целого ряда телевизоров Samsung и связана она с конфигурацией платы T-CON;
• картинка есть, но очень тусклая – не работают светодиоды или что-то случилось с питанием подсветки;
• ровные вертикальные цветные или черно-белые линии по всему экрану или в отдельных его участках – это проблемы с LCD-матрицей. Иногда толщина и цвет полос меняются, или же застывает отдельный кадр. Иногда полоски уходят, что связано с прогревом телевизора и восстановлением контактов шлейфов. Выход – восстановление контактов или их дублирование, что не всегда дает желаемый результат. Крайний случай – замена матрицы, но стоит она, как половина телевизора, потому это не самое выгодное мероприятие, и часто владельцы решают покупать новый телевизор.

Телевизор долго включается

Телевизор должен включаться через 2-3 секунды после нажатия кнопки на пульте. Если это время существенно больше, то что-то не так. Очень хорошо, что проблема замечена на данном этапе, т.к. дальше может быть только хуже – телевизор и вовсе рискует перестать работать. В чем причина:

• разъединились контакты;
• вздулись или перегорели конденсаторы;
• поломки аппаратной части блока питания.

Все это неисправности разной степени серьезности, но без квалифицированной помощи тут не обойтись.

Не включаются каналы на телевизоре

Еще одна распространенная проблема. При запуске приложений все работает, а как только включаете телевизионные каналы, изображения нет. Виновата антенна, причем проблема может быть в разных местах:

• антенный кабель поврежден;
• контакты окислились, и устройство не может работать нормально;
• проблема с гнездом или штекером;
• перегорела плата, которая обрабатывает сигнал.

Телевизор постоянно перезагружается

Чаще всего причина в программной части – глючит прошивка или не может обновиться. Следуя инструкциям производителя, можно самостоятельно перепрошить устройство. Если после этого проблема не устранена, то, увы, придется обращаться в сервис.

Современные телевизоры – техника сложная. Лезть внутрь стоит только тем, кто на 200% уверен, что хотя бы не сделает хуже. Есть сомнения – лучше обращаться к специалистам.