Времена, когда для запуска собственного бизнеса, помимо всего прочего, необходимо было мощное современное «железо», уже уходят в историю. Сегодня все стало гораздо проще – парк сложной техники и специалисты по ее обслуживанию не понадобятся, если воспользоваться облачным сервисом. Все вычислительные мощности, данные и программы будут храниться удаленно, а вы сможете получить к ним доступ с любой точки планеты. Не бойтесь – современные «облака» надежно защищены. Все, что вам нужно, — это доступ к высокоскоростному интернету. Остальное сделает за вас провайдер. Если вы только собираетесь открывать собственное дело или модернизируете существующее, а про облачные сервисы для бизнеса слышали что-то отдаленно, но не понимаете, что к чему, пришло время разобраться в этом вопросе и расставить все точки над «i».
Содержание
Что хорошего в облачном сервисе?
В основе работы облачного сервиса лежит облачное (т.е. удаленное) хранилище. Простейший пример – это всем знакомые Dropbox, Яндекс.Диск и iCloud, куда многие из нас закидывают фото и документы. Это позволяет разгрузить память компьютера или смартфона, и получить доступ к своим файлам с любого устройства. Все наши данные никуда не исчезают – они в зашифрованном виде хранятся на огромных серверах, которые расположены по всему миру.
Облачный сервис для бизнеса работает по тому же принципу, только предоставляет своим клиентам куда более широкие функции.
Итак, что же дает облачный сервис бизнесу:
- нет необходимости покупать сервера и сетевое оборудование, а это значительная экономия, особенно для только что открывавшейся компании;
- отпадает надобность в штатном IT-специалисте, который будет следить за оборудованием и обслуживать его, а это снова экономия, да и место для расположения сервера искать не придется;
- подключиться к облачному сервису можно с любого гаджета и из любой точки мира;
- централизованность данных, что значительно упрощает работу сотрудников;
- высокий уровень безопасности и защиты данных, круглосуточная поддержка провайдера и отказоустойчивость. Если что-то случится с одним сервером, работа вашего предприятия не рухнет. К тому же, любые проблемы, связанные с оборудованием, решать не вам, а провайдеру;
- простая процедура расширения и сокращения облачного сервиса, управление через личный кабинет.
Получается, вы и ваши сотрудники могут заниматься тем делом, которое лучше всего знают и умеют, не отвлекаясь на администрирование сервера, а это очень важно особенно для молодого бизнеса, когда время и финансы в дефиците. Чтобы начать пользоваться «облаком», достаточно лишь зарегистрироваться на сайте провайдера, выбрать пакет услуг, внести плату и начать пользоваться – времени на все про всё уйдет минимум. Если остаются сомнения, что подобное решение подойдет для вашего бизнеса, услугу перед заказом можно опробовать: облачные сервисы от компании 1cloud, например, можно и вовсе протестировать бесплатно.
Уже сегодня облачными технологиями активно пользуются представители малого, среднего и крупного бизнеса, а со временем популярность технологии будет только расти.
Принцип работы облачного сервиса
Основа любого облачного сервиса – это дата-центр, где и располагаются все сервера с данными клиентов. Ранее такие центры располагались за рубежом, но сегодня они появились и в России, а чем ближе сервер находится к клиенту, тем быстрее будет работа с ним. Отбор персонала в дата-центр проводится очень тщательно, почти как в финансовые структуры. Все данные клиентов хранятся на защищенных надежных носителях, причем уровень конфиденциальности настолько высокий, что провайдер не знает, какие приложения и файлы хранят на серверах клиенты. В случае чего, важные данные могут быть восстановлены провайдером. Запустить облачный сервер можно в срок от пары часов до пары дней.
Ошибочно оценивать облачное хранилище только по объему памяти. Следует также обращать внимание на такие параметры:
- скорость обмена информацией между клиентом и сервером;
- максимальный объем данных, который можно передать (колеблется от 5 ГБ до 5 ТБ);
- степень защиты информации;
- совместимость облачного сервиса с различным ПО и аппаратными платформами, БД и протоколами;
- также важны такие возможности, как совместная работа пользователей над документами, автоматическая синхронизация, возможность разграничить уровни доступа, круглосуточная поддержка и гарантии отказоустойчивости.
Частное или публичное облако?
Если твердо решено использовать в своем бизнесе облачные технологии, то пора определяться с их особенностями. Поделить все облачные сервисы можно на несколько видов:
- частные облака;
- публичные облака;
- гибридные облака.
Частное облако – это когда провайдер выделяют определенную виртуальную инфраструктуру в пользование только вашей организацией. К нему могут иметь доступ только сотрудники предприятия, или также его клиенты – это не так важно. Важно то, что пользователь частного облака получает выделенное собственное пространство, определенные ресурсы, которые не могут быть использованы другими клиентами провайдера, отсюда и масса преимуществ:
- максимальный уровень защиты и безопасности;
- более гибкая настройка и возможность лично управлять всеми элементами облачной среды;
- высокая производительность;
- быстрая масштабируемость ресурсов.
Обходятся такие решения дорого как на этапе запуска, так и, возможно, на этапе работы. Если вдруг окажется, что купленного объема ресурсов недостаточно, придется снова платить. Частное облако – решение для крупных предприятий, где безопасность и возможность личного контроля всех процессов – прежде всего.
Публичное облако – виртуальная инфраструктура, пользоваться которой может одновременно широкий круг пользователей, однако это не означает, что ваша информация будет доступна другим организациям. Среди главных преимуществ таких сервисов:
- невысокая цена;
- быстрота внедрения;
- простота настройки. Все технические аспекты настройки берет на себя поставщик услуг, пользователю остается лишь определить, какой объем ресурсов ему необходим;
- фактически неограниченный объем ресурсов, но тут не все так радужно. Если одной виртуальной инфраструктурой пользуется сразу несколько организаций, кроме вашей, то в момент пиковой нагрузки ресурсы будут сильно ограничены.
В плане безопасности публичные облака уступают частным, настройки тут менее гибкие, но данные все равно остаются под защитой. Публичное облако – отличный вариант для малого и среднего бизнеса, а данные свидетельствуют, что по уровню популярности такие сервисы обходят частные облака.
Гибридное облако – микс преимуществ частного и публичного. Допустим, вы пользуетесь частным облаком, и в момент пиковой нагрузки его ресурсов не хватило. Тогда можно задействовать часть ресурсов публичного облака и избежать проблем с производительностью. Это хороший вариант для компаний, где нагрузка на сервера происходит волнообразно, что характерно для сезонного бизнеса, например.
Варианты организации облачного сервиса
В зависимости от того, какие потребности имеет организация, выбирается та или иная модель обслуживания облака:
- SaaS, программное обеспечение как сервис. В этом случае клиент получает в использование набор необходимого лицензионного ПО, которое управляется провайдером, но доступно клиенту через веб-приложение. Вам не надо тратить деньги на покупку необходимых программ, поэтому эта услуга должна быть интересна многим компаниям, которые используют популярные программы. Если необходимо реализовать нестандартное решение, такая модель не подходит. К тому же, пользователь привязывается к конкретному разработчику, что несколько снижает в итоге его мобильность в плане смены поставщика ПО;
- PaaS, программная платформа как сервис. Эта услуга интересна предприятиям, которые будут сами создавать для себя приложения, поскольку пользователю предоставляют широкий выбор инструментов и сервисов для написания тестирования и поддержания собственных программ. Эта модель больше подходит для среднего и крупного бизнеса;
- IaaS, инфраструктура как сервис. Модель предполагает предоставление заказчику серверов, хранилищ и сетевых ресурсов. Решение привлекает тем, что платить необходимо по мере использования ресурсов, поэтому услуга интересна для стартапов, компаний с сезонным бизнесом. Минус модели – необходимость следить за работоспособностью и безопасностью приложений, ОС.
Часто особенности этих решений объясняют на примере пиццы: SaaS – это будто вы взяли и сходили в пиццерию, где вам подали все готовенькое, PaaS – это заказ пиццы на дом, т.е. вам необходимо позаботиться о напитках и подаче, а IaaS – это самостоятельное приготовление пиццы из купленных продуктов.
Что еще надо знать?
При выборе поставщика и пакета услуг тщательно проанализируйте, что конкретно вам необходимо. Подумайте, какое количество пространство потребуется для нормальной работы организации (500 ГБ, 2 ТБ или 10 ТБ). Также определитесь, необходимо ли вам какое-то программное обеспечение (провайдеры могут предоставить его в аренду), резервное копирование данных, сервис решений по катастрофоустойчивости и прочие услуги. У провайдера есть несколько пакетов услуг, и он вас обязательно сориентирует. Кстати, прежде чем начать сотрудничать с определенным поставщиком услуг и доверить ему на хранение важные данные, не мешает навести справки о репутации компании, почитать отзывы, и уточнить, какое оборудование используется.
